Étude de marché
Une étude de marché est un ensemble de techniques marketing qui permet de mesurer, analyser et comprendre les comportements, les appréciations, les besoins et attentes d'une population définie.
Les études de marché utilisent des techniques quantitatives telles que le sondage, les enquêtes, les panels, et d'autres techniques qualitatives telles que les entretiens face à face, les réunions de groupes, de consommateur, etc. L'étude de marché est l'un des outils le plus important du Marketing car elle permet une prise de décision pour plusieurs services d'une entreprises tels que les contrôle de gestion, Business Intelligence et le raisonnement d'investissement.