Marktforschung
Marktforschung ist eine systematische Beschaffung, Verarbeitung und Analyse von marktrelevanten Informationen.
Die Marktforschung ist eines der wichtigsten Werkzeuge des Marketings. Sie liefert außerdem Entscheidungshilfen für andere Unternehmensbereiche wie zum Beispiel Controlling oder Vertrieb- und Business Intelligence. Untersuchungen können entweder in Form wiederholter Befragungen unterschiedlicher Stichproben (Trendstudie) oder in Form von Panel-Untersuchungen angelegt sein, bei denen über einen Zeitraum von oft mehreren Jahren dieselben Personen wiederholt befragt werden.
